Helsingin Katajanokassa sijaitsevan Alkon täytyy pitää oviaan lukittuina kellon ympäri ja asiakkaat joutuvat odottamaan myyjää päästäkseen sisälle asioimaan. Kasvussa oleva myymälävarkaus ajaa jo monia liikkeitä varotoimiin asiakaskokemuksen kustannuksella.
Helsingin sanomat uutisoi pääkaupunkiseudulla sijaitsevien Alkojen ahdingosta näpistelijöiden kynsissä. Alueen palvelujohtaja Tatu Vanninen kertoo, että Katajanokassa ovien lukitsemisen lisäksi vielä vartiointiakin liikkeessä on lisätty.
”Sieltä lähtee niin paljon tuotteita maksamatta, niin jotenkin meidän täytyy siihen reagoida”, kommentoi Vanninen tilannetta.
Helsingin Ullanlinnan Alkossa puolestaan on päädytty säilyttämään viskipulloja ainoastaan kaupan varastossa, koska myyntihyllyistä niitä varastettiin niin paljon. Alkon turvallisuuspäällikkö Hannu Huhtanen on jo kesäkuussa kuvaillut lisääntyneitä myymälävarkauksia suureksi ongelmaksi.
Tilastokeskus ilmoittaa, että maanlaajuisesti myymälävarkaudet kasvoivat vuoden 2025 tammi maaliskuussa lähes 22 %. Myymälävarkaudet eivät ole paikallinen ongelma tai rajoitu vain tiettyihin liikkeisiin, vaan ne ovat kasvussa koko maassa.
Päivittäistavarakaupoissa rikollisuutta vastaan kamppaillaan näkyvimmin sulkemalla itsepalvelukassoja. Useiden kauppiaiden havaintojen mukaan tuotteiden omatoiminen skannaaminen herättää asiakkaassa liian usein kiusauksen jättää osan ostoksistaan skannaamatta.
(Kirjoittanut: Ilari Lapikisto)
Lähteet: Helsingin Sanomat, Tilastokeskus
Kun kävin Virossa Rimi kaupassa, monesti on vain itsepalvelukassa käytössä. Siellä ei huijata niillä, sillä kaikki ostokset pitää ensin lukea ja laittaa vaakatasolle, jolle ei saa laittaa mitään muuta ja valvojan hyväksynnän jälkeen ne saa vasta laittaa kassiin. Jos hinta ja paino ei täsmää tulee ilmoitus eli ei voi ainakaan irto tavaralla huijata.
Jos ajatellaan pidemmälle päälle,niin ihmiset pitäisi punnita kauppaan mennessä, josta tulee kuitti, joka pitää itsepalvelun jälkeen kuitata ja ulos portista pääsee vain punnituksen kautta, että tulopaino ja ostosten paino täsmää.